Dasar Privasi dior888 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

dior888 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami di dior888.onl. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform dior888, termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi lain yang kami kendalikan.

Kami mengamalkan prinsip privasi sejak reka bentuk (privacy by design), bermakna perlindungan data dibina ke dalam setiap aspek sistem dan proses kami sejak dari peringkat pembangunan lagi — bukan sekadar ditambah kemudian. Komitmen ini mencerminkan kepercayaan yang anda berikan kepada kami setiap kali anda menggunakan platform dior888.

dior888 mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah pecahan maklumat yang mungkin kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat perubatan atau kepercayaan agama kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut, semuanya dengan asas undang-undang yang sah:

• Pengurusan akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan menyelenggara akaun ahli anda.
• Pemprosesan transaksi: Memudahkan deposit, pengeluaran, dan semua urusan kewangan dalam platform dengan selamat dan tepat.
• Perkhidmatan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan masalah, menjawab pertanyaan, dan memberikan sokongan teknikal bila diperlukan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, aktiviti bot, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan platform atau ahli lain.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan kami di bawah undang-undang anti pengubahan wang haram, peraturan KYC, dan keperluan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi, kebolehgunaan, dan pengalaman keseluruhan platform dior888.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, bonus, dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

dior888 tidak menjual atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pembekal gerbang pembayaran, perkhidmatan pengesahan identiti, dan penyedia perkhidmatan awan — semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Agensi kerajaan, badan pengawalseliaan, atau pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
• Pencegahan penipuan: Badan industri atau platform berkaitan untuk tujuan mengesan dan mencegah penipuan yang mengancam keselamatan ekosistem permainan dalam talian.
• Pindahan perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset perniagaan, maklumat ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut, dengan notis awal kepada ahli.

dior888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami menambah baik fungsi dan prestasi laman web.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, wilayah, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama bagi tujuan penambahbaikan berterusan platform.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi beberapa bahagian platform dior888.

dior888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

• Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit.
• Penyulitan data semasa penyimpanan untuk maklumat kewangan dan peribadi yang sensitif.
• Kawalan akses berasaskan peranan yang memastikan kakitangan hanya boleh mengakses data yang mereka perlukan untuk tugasan kerja mereka.
• Pemantauan keselamatan 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan automatik.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan yang berpotensi.
• Program latihan keselamatan data untuk semua kakitangan yang mengendalikan maklumat ahli.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data yang kami amalkan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform dior888. Kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

Platform dior888 tidak ditujukan kepada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.

dior888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan dan pertikaian yang berpotensi.
• Rekod kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian Malaysia.
• Log keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan.
• Data komunikasi: Rekod sembang dan e-mel sokongan disimpan selama 3 tahun selepas interaksi terakhir.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, kami akan memadam atau menyahnamakan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi dior888 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• Live Chat: Tersedia 24/7 di dalam platform dior888 — cara paling cepat untuk mendapat respons.
• E-mel: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permohonan hak subjek data yang lebih kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang tempoh masa yang dijangkakan semasa menerima permohonan anda.

dior888 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui platform atau e-mel yang didaftarkan sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.